Política de Privacidad

Última actualización: 6 de mayo de 2026 · v1.2

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo Sazonia recopila, usa, almacena y protege datos personales cuando usás sazonia.com y los servicios relacionados.

Sazonia es operado por Pablo Araujo, persona humana, con operación en la República Argentina. Para consultas sobre privacidad podés escribir a legal@sazonia.com.

2. A quién aplica

Esta Política aplica a personas que visitan el sitio, crean una cuenta, administran un negocio dentro de Sazonia, invitan colaboradores o interactúan con funciones públicas como menús digitales compartidos mediante URL o QR.

3. Qué datos recopilamos

3.1 Datos de cuenta

Cuando te registrás manualmente, podemos recopilar:

  • nombre y apellido;
  • email;
  • contraseña;
  • aceptación de términos;
  • locale e información de zona horaria.

Si ingresás con Google, Sazonia usa Google Sign-In a través de Firebase Authentication. En ese caso podemos acceder, recopilar o validar los siguientes datos de tu cuenta de Google, según estén disponibles:

  • identificador de usuario o identificador del proveedor de Google;
  • email;
  • estado de verificación del email;
  • nombre visible o display name;
  • foto de perfil.

Sazonia no solicita acceso a Gmail, Google Drive, Google Calendar, Google Contacts, Google Docs, Google Sheets ni a otros contenidos de Google Workspace. Tampoco leemos, creamos, modificamos ni eliminamos emails, archivos, calendarios, contactos o documentos de tu cuenta de Google.

Firebase Authentication puede procesar credenciales y tokens necesarios para completar el inicio de sesión. Sazonia usa esos datos solo para autenticarte, crear una sesión segura y vincular tu identidad con tu cuenta de Sazonia. No almacenamos tu contraseña de Google.

3.2 Datos del negocio

Cuando creás un negocio dentro de Sazonia, podemos recopilar:

  • tipo o tipos de negocio;
  • razón social o legal name;
  • nombre comercial si lo informás;
  • país por defecto;
  • moneda asociada al país o configuración elegida;
  • información de onboarding, membresía y configuración inicial.

3.3 Datos de tiendas o sucursales

Cuando configurás una tienda o sucursal, podemos recopilar:

  • nombre de la tienda;
  • teléfono opcional;
  • links opcionales a sitio web y redes sociales;
  • dirección, ciudad, provincia/estado, código postal y otros datos de ubicación;
  • coordenadas de latitud y longitud;
  • horarios de atención;
  • imágenes como logo y header, cuando las subís.

3.4 Datos de contenido cargado por vos

También recopilamos y almacenamos el contenido que decidís cargar en la plataforma, incluyendo:

  • menús;
  • categorías;
  • productos;
  • platos;
  • combos;
  • precios, descripciones y materiales asociados;
  • cualquier otra información comercial o visual que incorporés al servicio.

3.5 Datos técnicos y de uso

Podemos recopilar ciertos datos técnicos y de uso, como:

  • dirección IP;
  • tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo;
  • idioma o configuración regional;
  • páginas visitadas, eventos de uso e interacciones con la plataforma;
  • identificadores de sesión;
  • cookies y tecnologías similares.

4. Para qué usamos los datos

Usamos los datos personales y operativos para:

  • crear y administrar tu cuenta;
  • autenticarte y mantener tu sesión iniciada;
  • permitirte crear y gestionar negocios, tiendas y menús;
  • publicar URLs y recursos públicos que vos generás dentro de la plataforma;
  • procesar pagos, suscripciones, renovaciones y gestión de addons;
  • brindar soporte, responder consultas y enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio;
  • prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados y otros riesgos;
  • analizar el uso de la plataforma y mejorar el producto;
  • cumplir obligaciones legales o regulatorias;
  • hacer valer nuestros Términos y proteger derechos propios o de terceros.

En particular, los datos obtenidos mediante Google Sign-In se usan para verificar tu identidad, completar o mostrar datos básicos de perfil dentro de Sazonia, proteger tu cuenta, mantener la sesión y brindar soporte relacionado con el acceso. No usamos datos de Google para publicidad dirigida, retargeting, publicidad basada en intereses, venta a data brokers, evaluación crediticia, fines de préstamo ni entrenamiento de modelos de inteligencia artificial generales.

5. Uso limitado de datos de Google

El uso y la transferencia de información recibida de las APIs de Google por parte de Sazonia se adhieren a la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Solo usamos datos de Google para prestar o mejorar funciones visibles para el usuario dentro de Sazonia. No vendemos datos de Google, no los transferimos a terceros con fines publicitarios y no permitimos que personas los lean salvo cuando sea necesario para soporte solicitado por vos, seguridad, cumplimiento legal o tratamiento agregado y anonimizado para operaciones internas permitidas.

6. Base de uso y consentimiento

Cuando la normativa aplicable lo requiera, trataremos tus datos personales sobre la base de:

  • la ejecución del servicio que solicitás;
  • tu consentimiento, por ejemplo para iniciar sesión con Google, determinadas cookies o comunicaciones;
  • nuestro interés legítimo en operar, proteger y mejorar Sazonia;
  • el cumplimiento de obligaciones legales.

7. Proveedores y terceros

Sazonia no vende tus datos personales ni los comparte con terceros para fines comerciales ajenos al servicio.

Sin embargo, sí podemos trabajar con proveedores que procesan datos por cuenta nuestra para operar la plataforma, por ejemplo en servicios de hosting, autenticación, infraestructura, pagos, almacenamiento, email transaccional, analítica o soporte.

Actualmente o de forma prevista, eso puede incluir servicios como:

  • Firebase Authentication y servicios relacionados de Google/Firebase para autenticación, sesión e infraestructura;
  • Vercel para hosting y despliegue;
  • proveedores de autenticación e infraestructura asociados al stack técnico de Sazonia;
  • Mercado Pago para procesamiento de pagos en Argentina;
  • Polar para procesamiento y operación comercial de pagos en España y/o Europa;
  • herramientas de analítica y medición cuando estén habilitadas.

También podremos divulgar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, responder requerimientos válidos de autoridades, prevenir fraude o proteger derechos, seguridad y funcionamiento de Sazonia.

8. Contenido público

Parte de la información que cargás puede volverse pública si esa es la funcionalidad elegida por vos, por ejemplo el menú digital compartido mediante URL o QR.

Sos responsable de revisar qué contenido publicás y de asegurarte de contar con derechos suficientes para publicarlo.

9. Cookies y tecnologías similares

Sazonia utiliza cookies y tecnologías similares para funciones esenciales como autenticación, sesión, seguridad, preferencias de idioma o locale, medición y mejora del servicio.

Para más información, consultá nuestra Política de Cookies.

10. Retención de datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, hacer valer acuerdos y mantener registros razonables de operación, seguridad y facturación.

Los datos básicos obtenidos mediante Google Sign-In se conservan mientras tu cuenta de Sazonia siga activa o mientras sean necesarios para seguridad, cumplimiento legal o resolución de disputas. Si desvinculás Sazonia desde tu cuenta de Google, eso puede impedir nuevos accesos con Google, pero no elimina automáticamente los datos ya necesarios para operar tu cuenta de Sazonia.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Usamos HTTPS para transmitir datos y proveedores de infraestructura que aplican controles de seguridad para datos en tránsito y en reposo. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar seguridad absoluta.

12. Tus derechos y eliminación

Según la normativa aplicable, podés solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de ciertos datos personales, así como ejercer otros derechos que correspondan.

Para hacerlo, escribinos a legal@sazonia.com. Podemos pedirte información adicional razonable para verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud. También podés revocar el acceso de Sazonia a tu cuenta de Google desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google.

13. Menores de edad

Sazonia no está dirigido a menores de 18 años. Si detectamos razonablemente que una cuenta fue creada en incumplimiento de esta condición, podremos suspenderla o eliminarla.

14. Transferencias y tratamiento internacional

Dado que utilizamos proveedores tecnológicos e infraestructura en la nube, tus datos pueden ser procesados o almacenados en países distintos del tuyo. Cuando corresponda, procuraremos usar mecanismos razonables para resguardar el tratamiento de los datos conforme a esta Política y a la normativa aplicable.

15. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando los cambios sean relevantes, podremos informarlo por la plataforma, por email o por otros medios razonables. La versión vigente incluirá fecha de actualización y versión.

16. Contacto

Para consultas sobre privacidad o datos personales: legal@sazonia.com

17. Versión y vigencia

Versión: 1.2 Última actualización: 6 de mayo de 2026

Esta Política entra en vigencia desde su publicación en Sazonia.